Destek Merkezi ve Sıkça Sorulan Sorular

Bağlantılar genellikle anında gönderilir. Lütfen spam veya gereksiz kutularınızı kontrol edin. Eğer 10 dakika içinde gelmezse, e-posta adresinizi doğru girdiğinizden emin olarak tekrar talepte bulunun.

İndirme hızları büyük ölçüde yerel internet bağlantınıza bağlıdır. Sunucularımız en yüksek hızları desteklemek için optimize edilmiştir. Farklı bir saatte denemeniz veya VPN kullanmamanız önerilir.

Kesinlikle evet. PlayVR'daki tüm dosyalar, sunucularımıza yüklenmeden önce kapsamlı virüs ve kötü amaçlı yazılım taramalarından geçirilir. Güvenliğinizi garanti ediyoruz.

Oyunlarımız genellikle SteamVR (HTC Vive, Index), Oculus Rift/Quest Link ve PS VR platformlarını destekler. Her oyunun sayfasında detaylı uyumluluk bilgisi mevcuttur.

Öncelikle VR sürücülerinizin güncel olduğundan ve sistem gereksinimlerini karşıladığınızdan emin olun. Sorun devam ederse, teknik destek ekibimizle iletişime geçin.